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개인정보의 보유 및 이용기간

복지관은 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

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파기절차

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파기방법

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설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

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개인정보에 관한 민원서비스

복지관은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보관리책임자

성명 : 김장원

전화번호 : 043-883-2900

이메일 : 2004ecbr@naver.com

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기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
  • 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
  • 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
  • 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

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개인정보의 처리 목적

복지관은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다 . 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다 .

  • 1. 장애인 복지 서비스 : 장애인 복지 상담, 서비스 제공, 서비스 제공에 따른 요금정산 등 장애인 복지 서비스 운영을 위해 개인정보 처리
  • 2. 후원금 및 후원금품 행정기록 : 후원자의 기부금 영수증 국세청 등록 처리 및 기록관리 등 소득세법에 필요한 목적으로 개인정보 처리
  • 3. 자원봉사 활동 기록: 자원봉사자의 교육, 배치, 확인서발급 등 사회복지사업법에 근거한 사무처리를 목적으로 개인정보 처리
  • 4. 사회복지현장실습 : 예비 사회복지전문가의 전문성 강화 및 사회복지현장에 필요한 지식습득을 지원하기 위해 사회복지사업법시행령에 근거한 실습생 신청접수 , 실습지도 및 확인서 발급 등의 목적으로 개인정보 처리
  • 5. 홈페이지를 통한 서비스제공 : 온라인상담 , 온라인후원신청 등 복지관 홈페이지를 방문한 이용자의 서비스 신청에 따른 최소한의 개인정보 처리
  • 6. 개인영상정보 : 범죄의 예방 및 수사, 학대 예방 및 처리, 시설안전 및 화재예방 등을 목적으로 개인정보 처리
  • 7. 서비스 이용 통계: 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

개인정보의 운영근거 및 처리목적

  • 복지관은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
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  • 홈페이지 회원 탈퇴를 요청하거나, 개인정보 수집 및 활용 동의를 철회하는 경우 지체 없이 파기합니다. 다만 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
연번 대상 운영근거/처리목적 개인정보 항목 보유기간
1 이용자 이용자- 운영근거 : 사회복지사업법 제6조의2, 제33조
– 처리목적 : 진단 및 상담, 서비스 제공, 전산 입력
생년월일, 이름, 성별, 주소, 직업, 장애유형, 유·무선전화 중 1개 이상 등 준영구
2 후원자 후원자- 운영근거
· 사회복지사업법 제6조의2
· 기부금품의 모집 및 사용에 관한법률 시행령 19조
· 개인정보보호법 제24조
· 소득세법 제34조1
· 법인세법 제24조의1
– 처리목적 : 후원자 관리, 후원행사 안내, 기부영수증 발행, 기부내역 제공
주민등록번호, 이름, 주소, 유·무선전화 중 1개 이상, 계좌번호, 후원내역 등 후원 종료일(해지일) 후 5년
3 자원봉사자 자원봉사자- 운영근거 : 사회복지사업법 제9조
– 자원봉사활동 기본법 시행령 제15조
이름, 주소, VMS 아이디, 유·무선전화 중 1개 이상 등 준영구
4 사회복지현장실습 참여자 운영근거 : 사회복지사업법 시행규칙 제3조
– 처리목적 : 실습 진행 및 평가, 지역사회 및 이용자의 안전한 기관 이용
이름, 주소, 유·무선전화 중 1개 이상, 학교, 학과 및 학년 등 준영구
5 사회복지시설 종사자 운영근거 : 사회복지사업법 제6조의2(사회복지업무의 전산화)
– 처리목적 : 직원 업무·임금 관리
주민등록번호, 이름, 주소, 연락처 등 준영구
6 외부강사 운영근거 : 소득세법 제21조
– 처리목적 : 강사의뢰, 강사료 지급, 강의 안내 및 홍보
성명, 연락처, 소속, 지위, 학력 및 경력, 주민등록번호, 계좌정보 등록 후 5년
7 홈페이지 운영근거 : 개인정보보호법 제21조
– 처리목적 : 온라인 상담/신청/후원·자원봉사 신청, 회원관리, 부정이용 방지, 게시판 글쓰기, 기관방문·자원봉사·후원 신청/확인, 고지·통지
성명, 연락처, 이메일, 생년월일, 주소, 계좌번호(CMS 후원신청) 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

복지관은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

  • 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  • 2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • 3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태이거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서, 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명·신체·재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 제공하는 경우
  • 5. 제공 시, 제공받는 자/이용 목적/제공 항목/보유기간/동의 거부권 및 불이익 등을 고지 후 동의

복지관은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

대상 제공받는 자 제공항목 제공목적 이용 및 보유기간
이용자 정부 및 공공기관, 사회복지사업법 제16조 및 제34조 등에 의거하거나 신고된 복지시설 성명, 생년월일, 연락처, 주소, 서비스 이력, 상담기록, 장애유형 등 행정처리 및 서비스 연계, 외부 평가 및 감사 등 준영구
후원자 국세청, 금융기관, 관공서 성명, 연락처, 주소, 주민등록번호, 계좌번호, 후원내역 후원금 영수증 발급, CMS 이용, 결과보고/공개, 연말정산 간소화 서비스 등 후원 종결 후 5년
자원봉사자 자원봉사 포털, 사회복지시설 평가기관 성명, 성별, 생년월일, 자원봉사 이력 자원봉사 이력관리 및 봉사실적 등록, 행정보고 준영구
사회복지현장실습 참여자 해당 대학, 자격관리 협회 성명, 연락처, 생년월일, 실습이수시간, 실습지도 및 평가 실습지도 및 실습생 평가, 실습 증명 준영구
사회복지시설 종사자 국세청, 정부, 지자체 성명, 주소, 주민등록번호 행정처리, 외부 평가 및 감사 등 준영구
외부 강사 국세청, 지자체 성명, 주소, 주민등록번호 원천징수 신고, 교육/프로그램 결과보고 등 종결 후 5년

후원 관련 업무 수행을 위해 다음과 같이 개인정보가 제공될 수 있습니다.

구분 제공받는 자 제공항목
세액감면 혜택제공 및 기부금영수증 명세 확인 국세청 주민등록번호, 이름, 연락처, 기부금액, 주소
CMS 출금이체 서비스 제공 및 출금 동의 확인 금융기관 이름, 생년월일, 은행명, 계좌번호, 기부금액
기관의 후원금(품) 수입사용 결과보고 및 공개 관공서 이름, 후원일, 후원금(품)액 및 내용

개인정보 처리의 위탁

복지관은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

복지관은 원활한 기부금 승인 정산을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

구분 위탁받는 자(수탁자) 위탁하는 업무의 내용
후원금(CMS) 출금 인사 및 후원자 관리 / 사회복지시설정보시스템(http://www.w4c.go.kr) CMS 출금 의뢰, 종사자·후원자관리, 회계관리
자원봉사자 관리 사회복지 자원봉사인증관리(https://www.vms.or.kr), 1365자원봉사포털(https://www.1365.go.kr) 자원봉사자 등록 및 인증서 발급
홈페이지 아이웹플디자인 홈페이지 컨텐츠, 게시판 등 유지보수

정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

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  • 법정대리인 또는 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 관련 법령에 따라 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

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